La Oficina de Turismo de Mula obtiene la Q de Calidad por la mejora continua de sus servicios
Integrada en la Red Regional de Oficinas de Turismo de la Región de Mula participa, además, en el Plan de Formación dirigido a los técnicos de turismo para seguir mejorando los servicios
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20.08.21 La Oficina de Turismo de Mula obtiene la Q de Calidad por la mejora continua de sus servicios. Así, Mula obtiene la certificación de la Norma UNE-ISO 14785 de Calidad Turística, impulsada por el Instituto de Calidad Turística Española (Icte) que acredita la constante adaptación y mejora continua de los servicios de información turística que prestan las distintas oficinas municipales.
Además, suma a este reconocimiento el distintivo ‘Safe Tourism Certified’ que garantiza y certifica la implantación del Sistema de Prevención de Riesgos para la Salud frente a la Covid-19 y la certificación internacional UNE EN ISO 9001.
Desde la Oficina de Turismo de Mula, en el marco de la Red Regional de Oficinas de Turismo, participa en el Plan de Formación dirigido a los técnicos de turismo puesto en marcha por el Instituto de Turismo de la Región de Murcia donde se desarrollan planes de sostenibilidad turística, integración de la responsabilidad social en los servicios, el uso de las TIC´s ante el reto de los servicios seguros, la atención al público con necesidades especiales y la adaptación de los recursos y canales de información a la accesibilidad universal.
El certificado estará vigente hasta agosto de 2024.
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